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在线下单FAQ(新手必看)

下单基本流程

1. 网站用户注册/登录

2. 快速询价/批量下单

3. 选者您需要的服务产品

4. 填写订单信息表

5. 在线付款

6. 下载并打印该物流服务所需的全部单据

特此声明, iWayt客服不提供帮助下单服务, 我们的网站采取全自动自助下单模式, 非常便捷。

您只需要第一步在线注册,第二步转账充值,第三步在线下单,第四步打印文件,第五步等待取件或自送仓库。

如何取消/修改订单

已支付的订单取消无法修改已支付的订单,只能选择联系客服帮您取消订单。如需取消订单请立即联系客服做相应的处理。如果是客户原因造成的取消订单,我们会收取您5镑的手续费。

如果这个订单会导致取消已预约的parceforce司机上门取件, 取件日提前至少24小时才可以取消预约!请您第一时间联系我们, 我们会尽快跟运营商安排取消上门取件。

不到24小时或当日取消当天的上门取件, 无法保证能够取消成功, 因为司机很有可能已经出发在去取件的路上. 在这种情况下, 我们还是要向您征收£6取件失败费用 

注意!请至少提前24小时取消预约好的上门取件!如果pf司机去了, 但是包裹并没有被pf司机取走, 我们会收取£6的取件失败费用。

请您下单的时候仔细填单以避免取消包裹可能带来的任何附加费用。



电 话 0032 1688 7108
微 信 0032 1688 7108
阿里旺旺 0032 1688 7108